Ich habe über S-KOn ekontor24 ein Handyvertrag im O2 Netz abgeschlossen und das versprochene Handy dazu wurde nicht geliefert da es angeblich wie bei vielen anderen auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. 

Jetzt habe ich bei Euch den Handyvertrag mit einer Laufzeit von 2 Jahren und das Smartphone dazu bekomme ich nicht.

Was kann ich da machen ? Habe ich jetzt den Vertrag wirklich für 2 Jahre “an der Backe sozusagen “und ich kann mir nicht mehr woanders einen Vertrag mit Smartphone machen, da ich aus diesem Vertrag hier nicht mehr rauskomme.

Und S-KOn ekontor 24 bekommt als Dankeschön noch die Provision von O2 für meinen Vertrag und hat nichts erfüllt….

Was kann ich tun ?

Danke