Gelöst

Neues Handy vor Vertragsende

Forum|Forum|4 years ago
September 1, 2021
2 Antworten
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Misha0401
Besucher:in

Ich war heute in einem o2 Shop und habe nachgefragt ob es möglich wäre einen neuen besseren Vertrag zu bekommen, da meiner am 01.12.21 ablaufen würde. Mir wurde einer mit 10gb mehr empfohlen und ich wollte eine neues Handy dazu haben. Dazu habe ich auch ein Angebot erhalten. Jetzt frage ich mich ob ich das neue Handy in dem Fall das IPhone 12 direkt bekommen würde, oder muss ich bis zum Vertragsende warten, bis ich es bekomme?

Lösung von Anonymous

Du würdest das Handy sofort bekommen, weil man dir entweder einen neuen Vertrag oder eine Vertragsverlängerung angeboten hat.

Wenn es ein neuer Vertrag ist und der alte nicht rechtzeitig gekündigt wird (wegen der Frist musst du einmal auf deine Rechnung auf die letzte Seite schauen), hast du 2 Verträge, bei einer Vertragsverlängerung wird dein aktueller Vertrag mit dem Konditionen für weitere 24 Monate fortgesetzt.

Solltest du noch ein Handy haben, welches du gerade abbezahlst (o2 my Handy), dann musst du diesen bis zum Schluss weiterzahlen oder schau einmal nach Tag NIX (https://www.o2online.de/vorteile/handy-behalten/)

Du solltest darauf achten, was dir genau angeboten wird.

Hast du das Angebot schriftlich bekommen?

Könntest du einmal schauen, was dort alles angeben wird? Anschlussgebühr, Partnerkarte, Kombi-Vorteil usw.