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Gelöst

neues Handy nach Vertragsende

  • July 20, 2022
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo O2,

mein Handy wurde in März 2022 komplett abbezehalt. Zwischenleitlich des Vertrages habe ich meinen Vertrag geändert und nochmals verlängert bis 2023.

Wann erhalte ich ein neues Handy?

Muss ich aktiv zu o2 und mich da beraten lassen oder kann das auch online geschehen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst jederzeit einen my Handy Vertrag abschließen (Online, Kundenbetreuung, Shop). Einen Hardwarerabatt bekommst du nur, wenn du gleichzeitig deinen Mobilfunkvertrag verlängerst.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • July 20, 2022

Hallo,

du kannst jederzeit einen my Handy Vertrag abschließen (Online, Kundenbetreuung, Shop). Einen Hardwarerabatt bekommst du nur, wenn du gleichzeitig deinen Mobilfunkvertrag verlängerst.

LG

-
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 29, 2022

    Hallo @canD0,

    herzlich willkommen.
    Vilureef war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
    Hast du bereits entschieden, ob du ein Handy ohne Tarif kaufen oder die nächste Vertragsverlängerung abwarten möchtest?

    Gruß
    Antje

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