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neues handy möglich trotz bereits verlängerten Vertrag?

  • May 9, 2020
  • 5 Antworten
  • 469 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team, 

ich habe vor kurzem mein Vertrag geändert und wollte fragen ob es möglich ist trotzdem noch ein neues Handy zu bekommen? 
 

Lösung von Anonymous

Ein Handy auf Ratenzahlung kannst Du jederzeit bei o2 kaufen. Rabatte (auf den Mobilfunkvertrag) gibt es aber nur, wenn Handykauf und Vertragsverlängerung gleichzeitig erfolgen, nachträglich geht das nicht.

Falls Du noch Widerrufsrecht hast (14 Tage), könntest Du widerrufen und müsstest dann beides zusammen neu bestellen.

5 Antworten

  • Lösung
  • May 9, 2020

Ein Handy auf Ratenzahlung kannst Du jederzeit bei o2 kaufen. Rabatte (auf den Mobilfunkvertrag) gibt es aber nur, wenn Handykauf und Vertragsverlängerung gleichzeitig erfolgen, nachträglich geht das nicht.

Falls Du noch Widerrufsrecht hast (14 Tage), könntest Du widerrufen und müsstest dann beides zusammen neu bestellen.


  • Einsteiger:in
  • May 28, 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

 ich würde mir gerne ein neues Handy ohne Tarif bestellen. Meinen Vertrag kann ich leider vom iPhone 8 Plus noch nicht kündigen und wollte fragen, ob es möglich wäre, denn jetzigen Tarif ist neue Handy mit zu übernehmen trotz des laufenden Vertrages?

Mit freundlichen Grüßen 

Maria Gordon 


Bollermann
Legende
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Wenn du dein Tarif schon verlängerungsberechtigt ist, kannst du diesen jetzt ggf mit neuem Handy verlängern. die Restlaufzeit des Tarifes verfällt, das iPhone 8 müsstest du aber weiterhin bezahlen.

Beispiel: 

Ab sofort neuer Tarif 24 Monate+neues Handy 24 Monate + altes Handy bis Ende der Ratenvereinbarung.


  • Besucher:in
  • June 18, 2020

Hallo.

wir haben jetzt seit etwas mehr als 2 jahren o2 verträge.Die verträge wurden im Febuar verlängert mit der Option das wir neue Handys bekommen und nichts nur ablehnungen bekommen wir und Zahlen im Monat ca.130 Euro Monatlich.

Ich glaude wir Kündigen die Verträge da ich auf sowas wie O2 Verzichten kann


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 26, 2020

Hallo @Denise.Bö,

 

herzlich willkommen in der Community. :bouquet:

 

Tut mir leid, dass Du Dein Wunschhandy nicht bestellen konntest. Hast Du schon mit der Kundenbetreuung gesprochen?

 

Viele Grüße Bianca