Hallo @Jnne 

Auf myHandy Geräte gibt's keine Rabatte ​​​​​​, egal ob du Neukunde oder 30 Jahre Kunde bist. 

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung zahlst du das neue Handy, (das bestehende.muss parallel abbezahlt werden) und den neuen Tarif , die Restlaufzeit des jetzigen Tarifes entfällt. 

Schließt du einen o2 Neuvertrag ab, kannst du diw Rufnummer intern auf den Neuvertrag portieren. 

Hallo @Jnne ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Hast du schon unter  Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ? 
Ansonsten machen wir dir gerne ein Angebot für deinen Vertrag mit einem neuen Handy. 
Welchen Tarif hättest du denn gerne und welchen Speicher und welche Farbe beim Handy ?
Bollermann hat es schon gesagt. Auf das Handy alleine gibt es keine Rabatte. Wenn, dann auf den Vertrag. 
Gruß, Solveig 

Hallo, bei der Vertragsverlängerung wird mir leider nicht das gewünschte Handy Xiaomi redmi Note 13+ angezeigt. Es gibt nur eine geringe Auswahl an Handys, die ich aber nicht möchte. 

o2_Giulia, 20.09.2024, 15:34: Vollzitat entfernt

@Jnne 

Bitte keine Vollzitate. Zu kannst den entsprechenden User über das @ verlinken. 

Bitte beantworte doch die Fragen 

Welchen Tarif? 

Welches Handy Modell , Farbe, Speichergröße? 

E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Das Redmi Note 13 Pro Plus gibts auf jeden Fall bei O²

Guck guck

Beantworte einfach, was Bollermann geschrieben hat, dann kann dir ein Mod ein Angebot schicken.

@Jnne Können wir dich bei der Vertragsverlängerung noch unterstützen oder hat es inzwischen geklappt?

Gruß
Antje