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Neues Handy bekommen?

  • May 6, 2022
  • 4 Antworten
  • 49 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo zusammen, wollte mal fragen ob es auch möglich ist wenn das Handy defekt ist ein neues über die Vertragsverlängerung zu bekommen ohne einen neuen Tarif auszuwählen? 

 

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Lumbetz,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Ach je, wie ärgerlich, wenn das Handy defekt ist… es gibt, wie hier ja auch schon genannt wurde (danke euch allen! 😊) verschiedene Möglichkeiten. 

Du kannst es reparien lassen und hierfür online einen Reparaturauftrag aufgeben. 

Falls das für dich nicht in Frage kommt, kannst du dir ein Handy ohne Vertrag (o2 My Handy) kaufen. Oder du schaust dich einmal bei den Vertragsverlängerungs-Angeboten um. 

Was kommt für dich denn am ehesten in Frage?

Viele Grüße

Vivian

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 6, 2022

    Hallo,

    du kannst dir jederzeit ein neues Handy über my Handy bestellen, dass ist unabhängig zum Mobilfunkvertrag.

    LG

    -
      A
      • Anonymous
      • May 6, 2022

      @Lumbetz : Reparieren lassen kannst du das Handy nicht (mehr)?

        A
        • Anonymous
        • May 6, 2022

        @Lumbetz 

        falls das alte, defekte Handy über einen O2 myHandy-Ratenkaufvertrag läuft,

        muss dieser natürlich weiter abbezahlt werden.

        mfg

          o2_Vivian
          • o2_VivianModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • May 11, 2022

          Hallo @Lumbetz,

          herzlich willkommen bei uns in der Community! 

          Ach je, wie ärgerlich, wenn das Handy defekt ist… es gibt, wie hier ja auch schon genannt wurde (danke euch allen! 😊) verschiedene Möglichkeiten. 

          Du kannst es reparien lassen und hierfür online einen Reparaturauftrag aufgeben. 

          Falls das für dich nicht in Frage kommt, kannst du dir ein Handy ohne Vertrag (o2 My Handy) kaufen. Oder du schaust dich einmal bei den Vertragsverlängerungs-Angeboten um. 

          Was kommt für dich denn am ehesten in Frage?

          Viele Grüße

          Vivian

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