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Neues Handy als Bestandskunde

  • 12 February 2021
  • 8 Antworten
  • 406 Aufrufe
M
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Hallo zusammen,

mein Vertrag Free L-Boost läuft im September ab, ich kann also verlängern oder kündigen.
Da ich dringend ein neues Handy benötige interessiert mich ein iPhone mit vergleichbarem Vertrag.

Gerne würde ich mir und o2 den Umstand kündigen / neu abschließen sparen.
Geht das?

Zweitens bin ich freiberuflicher Künstler, aber ohne Gewerbe und nicht Umsatzsteuerpflichtig. Ist auch da Business-Tarif möglich?
Wenn ja, reichen Belege von GEMA, KSK, Steuererklärung etc aus?

Vielen Dank für Eure Antworten.

8 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Moin, 

 

Welches iPhone (Modell, Farbe, Speicher) möchtest du denn genau? Die Handypreise auf der Homepage sind Festpreise und nicht verhandelbar, der gewünschte Tarif kommt dann noch dazu. 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Mod wird sich voraussichtlich in 7-10 Tagen hier melden, dir deine Fragen beantworten und dir anschließend ein Angebot per E-Mail senden. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
M
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Ein iphone 11, schwarz oder rot, 64GB wäre gut.
Bin aber auch offen für Alternativen. Die monatlichen Kosten (Handy + Tarif) sollten nur 50 Euro nicht übersteigen.
(ich übrigens bin nun seit vermutlich 15 Jahren Kunde bei O2. So lang, dass ich das gar nicht mehr genau weiß :-))

M
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Für Neukunden gibt es das iPhone 11 Pro mit o2 Free Unlimited Max für mtl. 56,99€
Das wäre auch ok.

M
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Tja, da sich bei mir niemand gemeldet hat, werde ich den Vertrag kündigen und mich nach einem neuen Angebot umschauen. Das scheint mir sinnvoll.

Herzlichen Gruß, Michael

o2_Tobias

Hallo @Micky-W, 

 

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community. Vielen Dank für deine Geduld. Leider ist gerade sehr viel los in der o2 Community, daher dauert es ein paar Tage länger bis wir Moderatoren antworten. 

 

Ich habe mir gerade deine Möglichkeiten angeschaut.

Wenn du deine Data-Card behalten möchtest, empfehle ich dir, den Tarif “o2 Free L Boost” mit 120 GB Datenvolumen zu behalten, denn nur bei unseren o2 Free Boost-Tarifen ist die Connect-Option mit dabei.

Bei dem Tarif “o2 Free Unlimited Max” wird jede Multicard mit 10 € zusätzlich berechnet. 

 

Leider komme ich nicht auf deinen Wunschpreis. Aber ich habe dir die möglichen Angebote einmal per E-Mail zugeschickt. 

 

In diesem Angebot hast du auch für 12 Monate eines der folgenden Streaming-Angebote kostenfrei mit dabei: Netflix Basic, o2 TV L oder o2 Sky Entertainment, danach liegst du bei 9,99 € monatlich. Weitere Details findest du hier: 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
M
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Hallo & Danke Tobias für die Rückmeldung.

Eine Mail ist leider bisher nicht angekommen.
Meine Wahl wäre derzeit das Iphone 11 mit genau dem von Dir vorgeschlagenen Tarif.
Für Neukunden aktuell für 50,49€

Aber wenn es nicht ohne Kündigung und Neuabschluss geht, ist das zwar umständlich aber
es ist dann eben so. Macht leider nur mehr Arbeit.

Herzlichen Gruß, Michael

o2_Tobias

Hallo @Micky-W, 

 

oh, das ist natürlich ungünstig, dass du das Angebot per E-Mail gar nicht erhalten hast. 

 

Bitte überprüfe einmal, ob die E-Mail-Adresse unter “Mein o2” noch passt. Ich habe dir das Angebot nochmal an die E-Mail-Adresse geschickt, die du hier im Community-Profil hinterlegt hast. 

 

Ich hoffe, die Angebote kommen diesmal an. 

 

In diesem Angebot hast du auch für 12 Monate eines der folgenden Streaming-Angebote kostenfrei mit dabei: Netflix Basic, o2 TV L oder o2 Sky Entertainment, danach liegst du bei 9,99 € monatlich. Weitere Details findest du hier: 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Antje

@Micky-W Hast du das Angebot erhalten und wie gefällt es dir?

 

Gruß
Antje

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