Mein Selbstständigkeitsvertrag wird am 12.02.2021 abgeschlossen. Dann habe ich schon einen anderen (günstigeren), um den O2-Service fortzusetzen. Es würde eine andere SIM-Karte und eine neue Nummer geben, oder kann ich mit meiner aktuellen Nummer in den neuen Vertrag wechseln, ohne störende Schritte zu unternehmen?
Danke
Lösung von stefanniehaus
Wenn der neue Vertrag online abgeschlossen wurde und das noch keine 14 Tage her ist, kannst du ihn noch widerrufen. Das geht per EMail an:
Schreibe da aber explizit, dass du den Vertrag widerrufen willst.
Wenn du kündigst, endet der Vertrag erst in 24 Monaten.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich wiederum für o2 entschieden hast.
Du möchtest gerne deine bisherige Rufnummer auf deinen neuen Vertrag übertragen? Da habe ich leider keine guten Nachrichten für dich. Eine interne Portierung bieten wir nicht an.
Du wirst daher mit deiner neuen Rufnummer leben. Ich hoffe, dass dir dadurch keine Unannehmlichkeiten entstehen.
Alles zur Rufnummernmitnahme findest du auch hier: Rufnummernmitnahme
Liebe Grüße,
Tobias
Nein, ich bin nicht glücklich darüber. Es ist meine professionelle Nummer, die ich überall verwendet habe. Als Selbständiger ist meine Aktivität auf mehreren Websites registriert, und ja, ich habe angefangen, es zu bereuen, dass ich weiter mit Ihnen zusammengearbeitet habe.
Bitte können Sie mir eine Mail schreiben (ich bin es leid “no reply” zu erhalten), damit ich meinen Vertrag so schnell wie möglich kündigen kann. Keine Möglichkeit mit Ihnen fortzufahren, wenn ich meine aktuelle Nummer nicht verwenden kann.
Grüße
+3Du könntest die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren und dann zu o2 zurück. Das sollte funktionieren.
Mailsupport wird im weiteren nicht angeboten.
Nein, ich möchte Ihre Gesellschaft aufgeben. Wenn ich zu einem anderen Anbieter gehe, bleibe ich dort. Bitte, wie kann ich meinen Vertrag sofort kündigen?
Ich kann nicht finden, die neue Telefonnummer, die ich nicht verwendet und ich würde nicht, ich dachte nie, es war so ungeschickt von Ihrer Seite und eine Änderung sollte gerade sein.
SIM-Nummern ist: 8949227203205270199
Ich möchte es so schnell wie möglich kündigen.
Ich brauche meine aktuelle Nummer, die seit gestern bei einem anderen Anbieter läuft! Mein Job ist davon abhängig!!!
Ich werde bei der Rechtsberatung nachfragen, ob dieser Punkt "Eine interne Portierung bieten wir nicht an" in Ihrer Werbung und auf Ihrer Website nicht gut dargestellt ist, natürlich bei der Wahl eines Vertrages NICHT vor der Einigung.
+9Rechtsberatung? Das Geld kannst du dir sparen. Eine interne Portierung muss niemand anbieten und ist auch nicht Vertragsbestandteil.
Ich werde bei der Rechtsberatung nachfragen,
Teile uns doch bitte mit, was Deine “Rechtsberatung” Dir letztendlich geraten hat.
ob dieser Punkt "Eine interne Portierung bieten wir nicht an" in Ihrer Werbung und auf Ihrer Website nicht gut dargestellt ist,
Was ist denn da “dargestellt”? Wo? Bitte teile uns doch einen Link mit.
Ich bin kein Deutscher, daher kann meine Art zu sprechen für Deutschsprachige falsch sein: Wenn ich sage, dass es nicht gut ist, liegt es daran, dass sie wirklich verschwommen bleiben (nur um nicht zu sagen *******) Angelegenheit. Es gibt nicht jemanden, der offiziell von O2 im Chat spricht?
Du hast bereits eine Antwort eines Mitarbeiters erhalten. Was ist noch offen an Fragen?
Ich möchte diesen neu abgeschlossenen Vertrag kündigen. dann hat jemand eine Mail Adresse, die statt no-reply@ funktioniert? Danke
+3Wenn der neue Vertrag online abgeschlossen wurde und das noch keine 14 Tage her ist, kannst du ihn noch widerrufen. Das geht per EMail an:
Schreibe da aber explizit, dass du den Vertrag widerrufen willst.
Wenn du kündigst, endet der Vertrag erst in 24 Monaten.
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