Neuer o2 Mobile XL Vertrag vom 18.03.2025

Hallo ​@oCiNeMod,

das Angebot ist auch für unsere Bestandskunden bei einer Verlängerung, ob es angeboten werden kann hängt von der Restlaufzeit des betreffenden Vertrages an, sie muss unter 4 Monaten sein.

Bei einem Widerruf wird ja auch die verbleibende Laufzeit wieder mit aktiviert, war diese bei deinem Vertrag unter 4 Monaten bzw. wird dies innerhalb der - voraussichtlichen Dauer unseres Angebotes bis zum 6.5. sein?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit Ich habe einen Neuen vertrag abgeschlossen. Keine Verlängerung.
Die eSim wird erst am 17.04.2025 Aktiviert.

Das wäre halt bitter wenn ich 23 Monate 10€ mehr im Monat bezahlen müsste, deshalb war meine Frage, ob man es direkt umstellen kann in o2 Unlimited Max der gerade 29,99€ kostet und am Mai auch soviel kosten würde oder oder eine Gutschrift im Monat bekommt oder in o2 Mobile XL 300+ der ab Mai für 24,99€ erhältlich sein wird.

Ich kann bis 02.04.2025 Widerrufen richtig? 🙂

​@oCiNeMod Ja, wenn du am 18.3. bestellt und am 19.3. die Tarifbestätigung mit der Widerrufsbelehrung erhalten hast, dann kannst du bis zum 2.4. widerrufen.

Einen bestellten Vertrag umändern in einen Aktionstarif können wir nicht.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe noch eine Frage zum Wechselbonus. 

Wie nehme ich eine Nummer mit??? Stimmt es das es bis zum 31.03.2025 einen Wechselbonus in Höhe von 200€ gibt?

​@oCiNeMod Der Wechselbonus ist für deinen Vertrag nur dann möglich, wenn er beim Abschluss eingerichtet wurde. Dies ist dann in den dir zugesandten Konditionen mit “Berechtigung Wechselbonus” aufgeführt. Deine alte Rufnummer muss dafür dann innerhalb von 4 Wochen nach dem Vertragsabschluss mitgenommen werden. Eine Mitnahme kannst du über dein Mein o2 Kundenkonto beauftragen.

Viele Grüße,

Gerrit