Neue SIM-Karte ins Ausland und Vertragsstilllegung

Schönen guten Tag, 

ich befinde mich gerade studienintegriert in Costa Rica und habe meine Simkarte gewechselt, leider habe ich dann meine Simkarte von o2 verloren. Gibt es eine Möglichkeit, dass Sie mir eine neue Simkarte zukommen lassen? Außerdem habe ich einen Antrag gestellt meine Simkarte beziehungsweise meinen Vertrag für circa zwei Monate zu pausieren, da ich mich durch mein Studium für zwei

im Ausland bin. Ich habe den Antrag fristgerecht eingereicht jedoch bis heute noch keine Rückmeldung bekommen. 

Liebe Grüße 

Paula Hoffmann 

Edit o2_Jelena: Titel angepasst