Neue SIM-Karte erhalten und weiß nicht warum

Was steht in dem Brief der der SIM beiliegt?

Moin ​@Red Sand,

freut mich, dass du dich hier meldest, weil du dir unsicher bei einer neuen SIM Karte bist. Ich heiße dich gerne hier herzlich willkommen 😊
Du hast also einen oder mehrere bestehende Verträge bei uns und jetzt ohne weitere Info oder E-Mail eine neue SIM-Karte per Post bekommen?

Bumer hat schon eine gute Frage gestellt - was steht im dazugehörigen Brief?

Moin moin zusammen,

nach langen Hin un Her mit der Service-Hotline habe ich doch noch jemanden erreicht. Die Sache hat sich dahin gehend geklärt, dass es mit einem bereits gekündigten Vertrag zusammenhängt. Danke an Euch für die Antworten und das Ergänzen des Titels. Ich melde mich gerne noch einmal wieder, wenn ich Rat oder Hilfe brauche. 🙂

​@Red Sand 

mach das gerne, wenn noch Fragen aufkommen. Wir sind immer für euch da.

Grüße und Danke an Bumer

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