Neue SIM aktiviert. Keine Anrufe möglich

Hallo,

das ist möglich. eine Portierung ist mittels verlinkten Formular möglich. Wenn die Nummer vor Vertragsende portiert werden soll bitte Opt-in auf dem alten Vertrag hinterlegen. Das geht in der App oder mein-O2.

Gruß

OK erledigt, 

Danke schon mal. Wann wird meine Rufnummer aktiv sein bzw. wann kann ich wieder Telefonate führen? 

Hallo @FloM91,

wird dir denn Netz angezeigt und können die mobilen Daten genutzt werden? Um was für einen Tarif handelt es sich dabei?

Die Rufnummer sollte die innerhalb weniger Tage nach der Beantragung der Portierung wieder zur Verfügung stehen.

VG
Dennis

Mobile Daten funktionieren.

Ich habe jetzt immer noch keine Info, ob die Rufnummer jetzt freigeschaltet worden ist, oder nicht. Telefonie geht immer noch nicht. 

Tarif ist der "My Data M Online" 

Hallo @FloM91,

vielen Dank das du dich hier wieder meldest. Bist du dir sicher das es sich um den “o2 MY Data M” handelt? Mit diesem Tarif kannst du nur mobile Daten nutzen, Telefonie ist damit nicht möglich. Unter o2 My Data findest alle Informationen zu den im Tarif enthaltenen Leistungen.

Viele Grüße Bianca

Hallo @FloM91,

wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Handelt es sich bei dem Tarif tatsächlich um den My Data M? Wir würden uns weiterhin über eine Rückmeldung von dir freuen. 😊

Gruß, Marco