Hallo, mein Sohn hat sich einen neuen Mobilfunkvertrag bestellt mit IPhone 16 Pro Max. So weit so gut. Nun hat er heute überraschenderweise sein Handy mit SIM bekommen ohne vorherige Versand Nachricht. Problem ist, nirgends steht die Telefonnummer. Also kann er die Karte nicht registrieren. Wie bekommen wir nun die Nummer raus? Ohne diese kann er sich ja auch nicht in My o2 registrieren??? Bitte um Hilfe.
PS: Auf dieser Seite https://sim-aktivieren.o2online.de kommt die Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten, leider konnten die Daten Ihrer Simkarte nicht ermittelt werden.
Im übrigen,die “Fachkraft” der Hotline sagte, er kann nichts machen, Montag anrufen und hat aufgelegt! Service der Extraklasse👍
