Neue Multicard und Vertrag verlängert: Mobile Daten funktionieren nicht mehr.

Hallo liebe Community,

ich habe seit kurzem meine erste Smart Watch (Galaxy Watch 6 Classic, Bluetooth + 4G) und habe mir hierfür über die Connect Option eine neue Multi-Card (ESim) geholt. Ich kann den genauen Zeitpunkt nicht nennen, ob es nun mit der Multi-Card oder der Vertragsverlängerung war, aber seit +/- 3 Tagen habe ich weder auf der Smartwatch noch auf meinem Smartphone mobile Daten (diese beiden Geräte teilen sich auch die Rufnummer).

Ich habe zusätzlich eine Datenkarte für mein kleines, steinaltes Tablet die auch weiterhin vor sich hin rattert und funktioniert.

In guter alter Try-and-Error manier habe ich bereits die physischen Plastikkarten in Tablet und Smartphone wild durch die Gegend getauscht um herauszufinden ob der Fehler irgendwo hier liegt. Leider funktionieren die mobilen Daten meiner “Hauptkarte” weder in Smartphone noch in Tablet richtig, die Datenkarte tut in beiden Geräten was sie soll (auch als 2te Simkarte im Smartphone).

Die ESim der Smartwatch bleibt von all der Tauscherei unbeeindruckt: Telefonie funktioniert, Mobile Daten nicht.

Ich habe mich auch bereits durch diverse Themen hier in der Community gelesen:

• meine Zugangspunkte in mobilen Daten auf Standard zurück gesetzt
• alle Endgeräte für mehrere Minuten aus- und dann wieder eingeschaltet
• Flug-Modi in unterschiedlichsten Kombinationen aktiviert und deaktiviert
• usw usw

Da ich nun gefühlt mit meinem Latein am Ende bin und sowohl beruflich als auch privat auf meine mobile Schaltzentrale angewiesen bin, hoffe ich nun mit eurer Hilfe eine Lösung zu finden.

Vielen Dank im Voraus! Freue mich auf konstruktive Vorschläge und hoffentlich auf eine baldige Lösung dieser Misere.