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Neu Kunde oder O2 Kunde

  • October 5, 2021
  • 4 Antworten
  • 79 Aufrufe
S
Besucher:in

Guten Abend,

Ich habe bei euch ein Handy auf Raten Kauf und möchte jetzt gerne noch einen Vertrag (Tarif) dazu haben/Allrounder-Tarife 40 GB/  allerdings wenn ich zu Kasse gehe, wird mir ständig angezeigt das die Seite nicht funktioniert. Kann es sein das ich als neu Kunde gelte ? 

Gruss 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Sam111,
herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Freut mich sehr zu lesen, dass du bei uns einen neuen Vertrag abschließen möchtest :blush:
Ich vermute die selbe Ursache wie Bollermann, dass es sich um einen Partnertarif handelt. Dieser ist allerdings nur dann buchbar, wenn bereits ein Mobilfunk- oder DSL-Vertrag besteht.
Für welche Tarif-Geräte-Kombination hast du dich denn entschieden? Vielleicht finden wir da ja was passendes für dich.
Vielen lieben Dank an @Denner und @Bollermann für die Unterstützung :sunflower:

Liebe Grüße
Larissa

    4 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 5, 2021

    Bestellst du zufällig als "o2 Kunde" mit Partnerkarte für 17,49€. Das funktioniert nicht. Du bist Neukunde

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Larissa
    S
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • October 5, 2021

    Neukunde für Tarif. 

    42! 07.99
    o2_Larissa
    S
    S
    Besucher:in
    • Sam111
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 6, 2021

    Danke, dachte ich mir....

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 20, 2021

    Hi @Sam111,
    herzlich willkommen in unserer Community :blue_heart: Freut mich sehr zu lesen, dass du bei uns einen neuen Vertrag abschließen möchtest :blush:
    Ich vermute die selbe Ursache wie Bollermann, dass es sich um einen Partnertarif handelt. Dieser ist allerdings nur dann buchbar, wenn bereits ein Mobilfunk- oder DSL-Vertrag besteht.
    Für welche Tarif-Geräte-Kombination hast du dich denn entschieden? Vielleicht finden wir da ja was passendes für dich.
    Vielen lieben Dank an @Denner und @Bollermann für die Unterstützung :sunflower:

    Liebe Grüße
    Larissa

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