Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Netzprobleme


Hallo,

Ich habe jetzt seit ca. 4 Wochen Probleme mit meinem O2 Netz. Zu Hause kann ich nicht telefonieren und das Internet funktioniert auch nicht. Laut Netz Check funktioniert eine Basisstation in der Nähe nicht. Was kann ich machen? 


4 Antworten

Hallo, 

 

als erstes Entstörinfo abonnieren.

 

Kannst du zu Hause WLAN nutzen?

Ja habe ich. Leider konnte ich das Problem damit nicht lösen.

Hallo @DaSei89,

du hast also Wifi-calling erfolglos probiert?

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-natives-wifi-calling-458301?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce

Gruß

Gmo

Hallo @DaSei89 ,

 

leider haben wir noch kein Entstörungsdatum von der Technik erhalten, es wird aber natürlich weiterhin daran gearbeitet.

Bezüglich Wifi_Calling: Welches Gerät wird von dir benutzt?

 

Viele Grüße,
Kurt

Deine Antwort