Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Napster account nach neuem Vertrag übernehmen?

  • July 10, 2020
  • 1 Antwort
  • 370 Aufrufe

Hallo,

Ich habe folgende Situation: 

In meinem alten Handyvertrag war die Napster App jahrelang enthalten und wurde über den Vertrag bezahlt. Nun bekomme ich bald einen neuen Vertrag, in dem Napster nicht mehr buchbar ist. Ich würde aber natürlich gerne meinen Account mit all den Playlists etc. Behalten und gesondert bezahlen. Weiß jemand, wie ich so einen Wechsel vornehmen kann und wie ich dann in Zukunft bezahle? Aber vor allem wäre es mir wichtig, keinen neuen Account zu bekommen sondern einfach den alten zu übernehmen. Hat jemand sowas schon mal gemacht oder gibt es Ideen dazu wie es gehen kann?

Vielen Dank im Voraus und schöne Grüße, 

Emily

Lösung von o2_Alina

Hallo @Emily Erdbeer ,

willkommen in unserer Community!

 

Wenn das Napster Paket bei uns ausläuft müsstest du über deinen Computer in deinem bestehenden Account ein neues Abo abschließen können bei Napster direkt. In dem Falle würden alle Playlists etc bestehen bleibne.
Wenn du ein komplett neues Nutzerkonto einrichtest, verlierst du sämtliche Playlists etc.

 

Zum Thema Zahlung: Napster bietet 3 Varianten an: Sepa Lastschirft, Kreditkarte oder Paypal. Für welches du dich am Ende entscheidest, bleibt dir überlassen :)

 

Solltest du dir dennoch unsicher sein, wird dir sicherlich Napster selber weiterhelfen können wie du am besten verfährst damit der Account bestehen bleibt. Die Kontaktmöglichkeiten von Napster findest du hier.

 

Liebe Grüße,

Alina

1 Antwort

o2_Alina
  • Team
  • Lösung
  • July 14, 2020

Hallo @Emily Erdbeer ,

willkommen in unserer Community!

 

Wenn das Napster Paket bei uns ausläuft müsstest du über deinen Computer in deinem bestehenden Account ein neues Abo abschließen können bei Napster direkt. In dem Falle würden alle Playlists etc bestehen bleibne.
Wenn du ein komplett neues Nutzerkonto einrichtest, verlierst du sämtliche Playlists etc.

 

Zum Thema Zahlung: Napster bietet 3 Varianten an: Sepa Lastschirft, Kreditkarte oder Paypal. Für welches du dich am Ende entscheidest, bleibt dir überlassen :)

 

Solltest du dir dennoch unsicher sein, wird dir sicherlich Napster selber weiterhelfen können wie du am besten verfährst damit der Account bestehen bleibt. Die Kontaktmöglichkeiten von Napster findest du hier.

 

Liebe Grüße,

Alina