Hallo @Hilde0815 ,

herzlich willkommen in der o2 Community

Die Napster Flatrate wurde am 11. Mai 2020 deaktiviert. Damit ist die Zusendung des Aktivierungslinks nicht mehr möglich.

Du kannst sie kostenpflichtig neu buchen und bekommst dann auch einen Aktivierungslink zugesandt.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel die Beiträge in unserem Digitalen Wohnzimmer

Gruß, Solveig

Danke für die Antwort.

Aber Napster ist in meinem Vertrag inklusive der seit 2015 und funktioniert nicht mehr, deswegen seh ich das leider nicht ein, einen KOSTENPFLICHTIGEN Link zuschicken zu lassen.

BZW. wenn es von o2 nicht mehr angeboten wird, warum wird man nicht informiert.

Hallo @Hilde0815, 

die Napster Flat wurde von dir selbst über Mein o2 deaktiviert!? Tut mir sehr leid, wenn das ein Versehen war. 

Lieben Gruß

Sandra 

Hallo liebes o2 Team,

Ich bräuchte ebenfalls einen neuen Link zur Aktivierung der Napster Music Flat. Laut meiner Tarifübersicht ist sie aktiviert, bekomme aber eine Fehlermeldung beim Login in der Napster App.

VIELEN DANK

Hallo @Fjaril ,

hast du bereits versucht das Kennwort zurückzusetzen oder hast du die Flat bis heute vorher nie genutzt?

Viele Grüße,
Kurt