Hallo, ich möchte gerne den Namen von meinem acc ändern, dieser ist nämlich noch der meiner Mutter da ich aber diese Nummer jz habe möchte ich diesen auf meinem Namen ändern. Da ich nur prepaid Kunde bin kann ich kein Vertragspartner ändern und wenn ich in mein o2 gehe um Daten zu ändern kann ich den Namen Geburtsdatum und Ort halt nicht ändern.
danke schonmal im Voraus
Gelöst
Namensänderung
Lösung von poales
nutze das Formular
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/
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Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
- Moderator
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Hallo
willkommen bei uns in der Community. 🙂
Die Daten kannst du nicht direkt im Account ändern, aber mit dem Formular für den Besitzwechsel funktioniert es.
Viele Grüße,
Michi
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