Nachweis über Selbständigkeit Hochladen

Ja genauso läuft es ab. Wie groß ist die Datei? Format beachtet?

316kb, *.jpg oder 319kb als *.pdf
hmmmm…..

Hallo @David604 ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 🎄

Das Hochladen der Datei sollte an sich funktionieren, hast du es im Browser oder der App versucht?

Ich weiß, dass beim Nachweis für Junge Leute, wo ja auch etwas hochgeladen werden muss, die App genutzt werden sollte, da es im Onlineportal nicht so gut klappt.

Die zugelassenen Formate sind pdf, doc, docx, jpg, gif und png. Die Datei darf dabei nicht größer als 5 MB sein. Aber das erfüllst du ja alles.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @David604 ,

ich sehe gerade, dass die Legitimierung nun geklappt zu haben scheint. 😉

Komme gern wieder auf uns zu, wenn du Unterstützung benötigst.

Schau mal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei.

Viele Grüße,

Andrea

Ja, mit der App hats geklappt.
Nachdem endlich das neue Display geliefert war (2 Wochen!!) und die Rufnummernmitnahme inkl. Neuregistrierung in der App auch geklappt hat.
In so einer Situation wäre es einfach nur schön, wenn das mit einem ganz normalen Macbook auf der ganz normalen Webseite auch klappen würde.. :-/
Zumal die Funktion ja offensichtlich vorgesehen ist.

Hallo @David604 ,

sorry für die Umstände. 😕 Ich bin aber froh, dass es geklappt hat.

Viele Grüße,

Andrea

Ich habe den Nachweis nun 8 Mal hochgeladen und leider aber immer noch keine Bestätigung erhalten. Liegt Ihnen der Nachweis jetzt vor oder nicht?

Hallo @degress,

den Eingang des Nachweises kann ich dir bestätigen, unsere Fachabteilung hat die Legitimation vor einigen Tagen auch schon eingepflegt.

Alles in Ordnung. 🙂👍

Viele Grüße,

Michi