Nachweis Selbstständigkeit kann nicht hochgeladen werden

Ich erhalte mal wieder eine Aufforderung durch O2, meinen Nachweis zur Selbstständigkeit hochzuladen.
Heute sogar die “Letzte Erinnerung”!! Und dann kommt:

So einfach geht’s

Ich würde dieser Mail ja sehr gerne nachkommen… nur führt der Link ins Nirvana. Und in ”Mein O2” ist nichts zu finden, wo ich einen Nachweis hochladen kann. Die Hotline bietet mir nur etwas für Junge Leute an.
Wie ich sehen kann, bin ich nicht der erste Nutzer mit diesem Problem. Schaffen Sie es nicht, das komfortabler zu lösen?
Und nein, ich habe kein Fax… wir leben im 21. Jahrhundert!!!!

Grüße,

ein sehr enttäuschter und genervter Benutzer.