Guten Morgen,
Bin eine Ewigkeit Kunde bei O2.
Habe nun meinen Vertrag der Anfang nächsten Jahres ausläuft gekündigt.
Natürlich kommen dann die üblichen Anrufe zur kundenrückgewinnung , welche witziger weise als Spam Anrufe erst gahrnicht durchgekommen sind.
Dann eine SMS mit den Secret Deals für bestandskunden.
Habe aktuell einen Vertrag mit 60 GB inklusive.
Dort finde ich dann denn 50GB + Vertrag für 19.95€ . Sobald ich aber auf den Link zum Dral klicke werde ich weiter geleitet und dann steht dann plötzlich ein Preis von 23.95€ .
Auch ein Nachfragen bei Service Chat kann das nicht klären. Es seinen Fehler . Denn Preis könne man nicht buchen.
Also für mich ist das dann einfach Locken und Verarsc***.