Hallo @Tino-do,

du hast im my Home Unterforum geschrieben, geht es bei dir um einen Mobilfunkvertrag?

LG

Vertrag verlängert neue sim Karte erhalten da die alte schon 4 Jahre alt war aber gleiche nr

Hallo @Tino-do,

es könnte sich um eine Multicard handeln, die SMS gehen dann weiterhin auf der anderen SIM ein. Kontrolliere das mal bitte in „Mein O₂“.

LG

Hat vll jemand  eine Telefonnummer von o2 bei der ich heute jemanden erreiche. 

Ok glaube das kann sein denn es ist eine neue SIM Karte hinzugefügt. Was muss ich da jetzt ändern in meinem Account?

Hallo @Tino-do,

nein heute ist die Kundenbetreuung telefonisch nicht erreichbar. Lies mal bitte den Beitrag über deinen.

LG

Hallo @Tino-do,

auf Tarif & SIM-Karte gehen, dann auf dem Reiter SIM-Karte verwalten und Anruf- und SMS-Einstellungen ändern aufrufen. Dort kannst du die SMS Zuordnung ändern.

LG

Vielen lieben Dank hat funktioniert. LG

Hallo @Tino-do,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Super, dass du dich auf diesem Weg meldest. Es freut mich, dass die Informationen von Vilureef dir geholfen haben. Hatte es an den Multicard Einstellungen gelegen?

Viele Grüße Bianca