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Nach Bonitätsprüfung erhöhte Anzahlung?

  • October 12, 2023
  • 4 Antworten
  • 632 Aufrufe
9
Einsteiger:in

Hi, ich weiß, die Frage kam schon einige Male, um jedoch sicherzugehen wollte ich nochmal nachfragen. 
Ich wollte einen Vertrag abschließen indem ein iPhone 14, Airpods 2 und Flat drin sind, jedoch wurde nach einer internen Bonitätsprüfung die Anzahlung von 5 Euro auf 181 Euro erhöht. 
Ich bin damit aber nicht einverstanden, wenn ich also nicht mehr auf die Mail antworte, wird dann alles automatisch storniert??? oder muss ich mich offiziell irgendwo abmelden. Es wurde noch kein Geld abgezogen oder sowas. 

Danke schonmal! :)

    4 Antworten

    F
    Legende
    • FaceHuggerLegende
    • Legende
    • October 13, 2023

    Reagierst Du darauf nicht, passiert auch nichts.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • October 13, 2023

      Falls du auf den Mobilfunkvertrag einen Hardwarerabatt bekommen hast, wird dieser dann entfallen.

      Die höhere Anzahlung ist kein Nachteil, denn diese wird mit den Raten verrechnet. Du zahlst für das Gerät am Ende nicht mehr. 

        schluej
        Legende
        • schluej
        • October 13, 2023

        Moin Moin,

        wenn Du die Anzahlung nicht leistest, gibt es auch keine Hardware. Der Mobilfunk Vertrag ist davon nicht betroffen.

        Ich würde empfehlen beides zu widerrufen, über widerruf@cc.o2online.de.

        Das ist auch formal das Korrekte vorgehen.

        Die höhere Anzahlung ist eine Folge der Risikobewertung. Quasi ein Bonitätstest, wenn der Kunde die höhere Anzahlung leisten kann dann sinkt auch die Wahrscheinlichkeit das es zu Zahlungsausfällen kommt. 

        Live long and prosper 🖖
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • October 27, 2023

          Hallo @999aquarius ,
          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
          Du hast hier schon einige Tipps erhalten. Danke dafür 💐
          Hast du dich inzwischen entschieden, was du machen möchtest ? 
          Einen anderen Vertrag abschließen oder nur die Hardware kaufen ? 
          Gruß, Solveig 

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