Hallo,
ich habe am 01.03 ein Apple iPhone 11 Pro Max bestellt, welches da noch mit Vertrag monatlich 74,99€ gekostet hat. Aktuell kostet dieses aber mit Vertrag nur 66,99€. Das bestellte Handy kommt nächste Woche schon an und der Vertrag wurde heute geändert, deswegen möchte ich den Vertrag nicht stornieren. Kann man da am Preis noch was machen oder ist die einzige Möglichkeit eine Stornierung des Vertrags.
Vielen Dank schon im Voraus!
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springen
+7
Du musst BEIDES seperat widerrufen. Wird online 66,99€ als Neu- oder Partnervertrag angezeigt?
Hast du den Tarif verlängert oder einen neuen Vertrag abgeschlossen?
1. Vertrag verlängert? Dann beides widerrufen, Bearbeitung vom Widerruf abwarten (ca 14 Tage), neu verhandeln. Aber an NEUKUNDEN-Konditionen kommst du nicht ran.
2. Neuvertrag? Dann beides widerrufen und neu bestellen, aber auch hier abwarten, da die Bonität nochmal geprüft wird und wenn das vorige Handy noch nicht vollständig storniert wurde, kann eine höhere Anzahlung gefordert oder die Hardware gar abgelehnt werden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
