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Hallo,



Ich habe eine Anzahlung in Höhe von 245,- für den o2 My Handy Vertrag geleistet.

Das Handy und die SIM habe ich bereits erhalten.

Leider sehe ich in dem Ratenplan für das Handy keine Anzahlung. Bei bereits bezahlten Beiträgen steht 0,-. Nächste Abbuchung soll am 08.10. stattfinden.

Könnt ihr mir helfen?
Hallo,



der Ratenplan berücksichtigt, leider, keine Vorauszahlungen.



Es werden die ersten Raten nicht abgebucht bis das Guthaben aufgebraucht ist.



Grüße
Hallo @eamark88 und Willkommen in der Community.



Danke für deine Erklärung @Sandroschubert!

Kann ich dir noch behilflich sein @eamark88? 😊



Viele Grüße

Juliane
Hallo @eamark88,



schau gerne mal bei unserem Bereich "Neues und Aktuelles" vorbei. So kannst du keine News oder laufende Aktionen von O2 verpassen!



Viele Grüße

Juliane

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