My Handy aber keine Vertragsdaten mehr

Moin moin

Seitdem ich mich mit meinen (my Handy) vertragsdaten auf der o2 app angemeldet habe sehe ich leider meinen mobilfunk vertrag nicht mehr.

Weder sehe ich meinen verbrauch noch andere daten vom vertrag lediglich denn Ratenplan vom Handy.

Ist das im Kundenportal auch so? Wird beides angezeigt wenn du dich mit deiner Rufnummer anmeldest?

Hallo @Atm,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Wird dir, wenn du dich mit deiner Rufnummer in App oder über einen Browser anmeldest, wieder dein Mobilfunkvertrag angezeigt?

Viele Grüße,

Gerrit

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