Musik Abo auf Youtube

Da müsstest du dich an den Drittanbieter wenden mit dem du das Abo ungewollt abgeschlossen hast.

Um dich in Zukunft da vor zu schützen, kannst du in der Mein o2 App oder über o2online eine Drittanbietersperre einrichten. 

Hallo!

So etwas ist möglich, wenn man die Tastatursperre nicht nutzt. Ein Handy kann nicht wissen, wo du dein Handy wie trägst und reagiert nur auf Aktionen.

Dir ist bekannt, dass man Drittanbieter bei o2 kostenlos sperren kann? https://www.o2online.de/service/drittanbieter/

Damit etwas erstattet werden kann, muss es erst berechnet werden. Ein Abo zu kündigen beendet nur ein Abo. Du hast aber die Möglichkeit, ein Abo zu widerrufen, sollte es nicht genutzt worden sein. Dann wird dir auch nichts berechnet.Entsprechende Infos hast du per EMail bekommen (Widerrufsbelehrung). Handele danach. 

Hallo, 

danke für die Antworten. 

Die Option mit den Drittanbietern war nicht bekannt. 

Ich gebe dir natürlich recht, dass ein Handy in der Hosentasche ohne Tastensperre Dinge anrichten kann, jedoch das dies so schnell geht, anscheinend nur ein Click. 

Habe leider noch keine Widerrufsbelehrung per Email erhalten. 

Marcel 

Hallo,

Da hat sich seit Februar einiges zugunsten  der Kunden geändert

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/drittanbietersperre-schutz-vor-ungewollten-abos-soll-besser-werden-12613

Hat Ihr Mobilfunkanbieter keine Mobilfunkgarantie abgegeben und setzt er auch das Redirect-Verfahren nicht ordnungsgemäß um oder hält er die Garantie nicht ein, könnten Sie Schadenersatz von ihm verlangen. Lassen Sie sich dazu am besten fachkundig beraten, zum Beispiel bei Ihrer nächstgelegenen Verbraucherzentrale. Unseriöse Drittanbieter können Sie auch der Bundesnetzagentur melden.

Gruß
Gmo

Ich habe bei Youtube anscheinend ausversehen auf die o2 Werbung in der Hosentasche geklickt.

Die ist bei mir auf der Startseite aktuell, ein Klick dann war alles geschehen. Es ging zwar über YouTube, jedoch konnte ich das Abo über o2 kündigen. 

Konntest du es nicht widerrufen, wie @TBCMagic vorgeschlagen hat?