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Multicard vor Vertragsverlängerung deaktivieren

  • December 22, 2023
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe
W
Besucher:in

Hallo, ich möchte vor Vertragsverlängerung die zweite Multicard deaktivieren, aber leider wird mir immer nur angezeigt dass meine vollständigen Daten nicht geladen werden konnten.

Lösung von o2_Antje

@WAUZIE Entschuldige bitte das späte Feedback, derzeit erhalten wir sehr viele Nachrichten.
Sehe ich richtig, dass du die gewünschte Sim-Karte noch am 22.12.2023 selbstständig über die Mein o2 App deaktivieren konntest?

Gruß
Antje

3 Antworten

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • December 22, 2023

Hallo @WAUZIE ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du hast vor von einem Tarif mit Connect auf einem ohne zu wechseln und möchtest deswegen in deinem mein o2 Bereich die zusätzliche Karte deaktivieren? Du hast normalerweise keine Herausforderungen mit mein o2? Wenn du möchtest können wir gerne einmal bezüglich der Deaktivierung schauen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
W
Besucher:in
  • WAUZIE
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2023

Ja die zweite Multicard habe ich nie genutzt, das wäre supie.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 7, 2024

@WAUZIE Entschuldige bitte das späte Feedback, derzeit erhalten wir sehr viele Nachrichten.
Sehe ich richtig, dass du die gewünschte Sim-Karte noch am 22.12.2023 selbstständig über die Mein o2 App deaktivieren konntest?

Gruß
Antje

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