Ich bin nicht mehr Kunde bei O2 und bezahle jeden Monat 9,99 Euro. Aber ich kann nicht einsehen oder nachvollziehen wofür ich diesen Betrag bezahle.
Lösung von o2_Manga
Zur Antwort springen
Was steht im Verwendungszweck. Es geht nicht um Ziffern, sondern um Worte.
Nur, dass es sich um 02 handelt. Sonst nichts
Da steht sicher mehr.
Ok, Tarifrechnung steht da. Sorry, bin was drüber.
Okay. Das ist ein Tarif. Oft ist es so, dass Kunden zwei Tarife haben, wobei einer auf 0 EUR durch Rabatt hat. Kündigen die Kunden den Haupttarif, entfällt oft der Rabatt.
Und wie kann ich sehen, wie lange ich diesen Betrag noch zahlen muss?
Ein Moderator wird sich die Tage hier mit dir in Verbindung setzen. Dieser fragt dann nichtöffentlich die restlichen Daten aus dem Verwendungszweck ab, wenn er sie benötigt und gibt dir bescheid.
Steht auf einer älteren Rechnung denn was von zwei Verträgen?
Davon steht nichts in den Rechnungen.
Du hast eine Seite 2 einer Rechnung vor dir?
es gibt nur eine Seite
Dann hast du evt die E-mail vor dir und nicht die Rechnung?
Die Rechnung hat nur eine Seite.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31252 Antworten
-
12 March 2020
Die Mobilfunkrechnung hat mehrere Seiten.
Seite 1 wo der Gesamtbetrag drauf steht und bis wann gezahlt werden muss bzw. wann von welchem Konto eingezogen wird und dann die weiteren Seiten mit Tarifbezeichnung und einzelne Positionen
- 10740 Antworten
-
17 March 2020
- Lösung
Hallo
es handelt sich bei dem Betrag um einen o2 Blue Basic, der 2017 abgeschlossen wurde. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Vertragsende. Spätester Termin hierfür ist der 19.12.2020 zum 19.03.2021.
Grüße
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
