Möchte Vertrag und Partnerkarte verlängern, bekomme jedoch nur überteuerte Angebote

Hallo,

wieviel Rabatt bekommt der Hauptvertrag? Die Partnerkarte 10€, gehe ich von aus?

LG

Mir werden 19,99 € ohne Rabatt und 11.99 € mit Rabatt für die 2 Karte angeboten. Das ist eindeutig zu teuer für zwei mal 3 GB.

Hallo,

und aktuell?

LG

o2 my Prepaid S mit 3 GB liegt bei 9,99 € für 4 Wochen je Karte. Die 9,99 € zahlen wir aktuell für unsere Verträge. Daher überlege ich auf Grund der Angebote zu kündigen und zwei Prepaidverträge abzuschließen. Verstehe auch nicht, warum einem das nicht als Vertragsverlängerung angeboten wird, wenn das Angebot als Prepaid vorhanden ist. Dann würde man verlängern, und die Sache wäre erledigt. Könnte es Probleme bei der Rufnummernmitnahme geben?

Hallo,

sehe ich genauso wie du. Der Free S ist keine 19,99€ wert. 
Also beide Kosten aktuell je 9,99€? Und der 2. Vertrag ist als Kombi-Vorteil auf der Rechnung deklariert?

LG

Ja, da gibt es Priorityvorteile und Stammkundenrabatte da wir schon einige Jahre dabei sind. Aber aktuell kommen nur überteuerte Angebote. Zum 06.05  muss ich sonst kündigen.

Gruß

Hallo,

den Free S (2018) mit Priority? Der ging doch erst beim Free M los. Und was ist ein Stammkundenrabatt? Ist kein Kombi-Vorteil erwähnt?

LG

Wie das genau aufgeschlüsselt ist müsste ich nachschauen. Partnerkarte ist klar, dann Treuebonus. Ohne Aufpreis mit 1MB statt 64 kb nach Datenverbrauch weitersurfen. So ungefähr ist das ausgewiesen. Aber wir haben die 3 GB noch nie ausgereizt.

Hallo,

nein. Wenn du von o2 weg wechselst, generell nicht, wenn der neue Anbieter die Mitnahme unterstützt. Und zu einer o2 Prepaidkarte einfach dieses Formular verwenden: https://static2.o9.de/resource/blob/1105648/058725f1c05b0d53cae0ff97f739ad02/internes-portierungsformular-download-data.pdf

LG

Super. Danke für das Formular. Das wäre optimal für einen Wechsel zu Blau.de

Hallo,

genau. Für Blau ist dieses Formular auch geeignet.

LG

Wir haben uns nun entschieden zu O2 my Prepaid S zu wechseln. 

Gibt es die Möglichkeit dies hier über das Forum zu erledigen. 

Hallo,

bestelle dir die Freikarte und beantrage nach Freischaltung die Rufnummernmitnahme.

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/myprepaid-s/

LG

Hallo,

dass klappt schon, habe selber schon mehrmals über das Formular intern portiert.

LG

Hallo @rudiswelt ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Leider können wir den Wechsel nicht hier über die Community abwickeln. @Vilureef hat dir schon gesagt, was du machen kannst (Danke dafür 💐)

Gerne hätten wir dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung gemacht. Aber wenn ich es richtig vertanden habe, ist es dazu schon zu spät ?

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

nein, es ist noch nicht zu spät, meine Kündigungsfrist ist der 06.05.22.

Wie bereits erwähnt habe ich den Vertrag Tarif O2 Free S 2018 mit jeweils 3 GB mit Partnerkarte.

Aktuell zahlen wir je Karte 9,99 €. Demnach den Preis den die Prepaidkarte mit 3,5 GB kosten würde. Angeboten wurde uns bisher 1 Karte für 19,98 € und die zweite für 12,98 €. Das ist nicht akzeptabel.

Hallo @rudiswelt ,

gern habe ich da einmal für dich nachgesehen und dir zwei Angebote zukommen lassen. Wäre das so für euch in Ordnung?

Wenn dir meine Angebote gefallen, dann kannst du sie direkt über den Link der jeweiligen Landingpage annehmen. Nimmst du sie nicht an, so wird das jeweilige Angebot nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

Wo bitte soll der Vorteil gegenüber dem Prepaidtarif mit 3GB liegen, oder verstehe ich da etwas falsch?

Jetzt müsste ich noch 5 Euro für die Weitersurfgarantie mit bis zu 225 Mbit/s pro Karte und Monat drauf zahlen,  damit nach Verbrauch von 1 GB nicht auf 1000 Kbit/s gedrosselt wird, weil es der O2 Free S 2018 und nicht der O2 Free S Tarif ist, wobei die Drosselung bisher erst nach Verbrauch von 3 GB erfolgte? Das verstehe ich nicht,  schlechtere Leistung und 50% teurer als 3 GB Prepaid.

Oder sehe ich das falsch?

@rudiswelt bei Prepaid bitte beachten, dass die Packs nur 4 Wochen = 28 Tage laufen. 

Warum lässt du die Partnerkarte nicht mit 50% Kombivorteil automatisch weiterlaufen und verlängerst nur den Hauptvertrag? 

Hallo,

@rudiswelt wurde dir die Hauptkarte für 9,99€ angeboten, wie du aktuell zahlst?

LG

Weil ich dann trotzdem 30,00 Euro im Vertrag  statt 20,00 Euro für zwei Prepaidkarten zahlen müsste. Der Unterschied ist einfach zu hoch,  auch wenn man alle 4 Wochen zahlen muss.

Ja, beide Karten für je 9,99 zuzüglich 5,00 Euro Weitersurfgarantie da sonst ab 1 Gb Verbrauch auf 1000Kbit/s gesenkt wird. 

Somit 30 Euro für beide Karten. Ich finde das ist ein Witz. So langsam spiele ich mit dem Gedanken den Anbieter zu wechseln.

Gruß

Hallo,

ist auch bei beiden der Free S (2018) aufgeführt? Wie kommst du auf 1GB? Es sind weiterhin 3GB.

Ja es sind 3 GB, aber im Free S 2018 wird nun ab 1Gb Verbrauch die Leistung auf 1000 Kbit/s gesenkt.

So steht es in der Preisliste.