Mobilfunkvertrag downgraden

Danke für die Antwort.

Das ist natürlich grundsätzlich eine gute Idee, allerdings befürchte ich, dass man sich dann telefonisch mit meinem Vater auseinandersetzen wird, der leider nur noch eingeschränkt geschäftsfähig ist und das Problem nicht händeln kann. Ich werde es mir aber natürlich als Option offen halten.

Da es vermutlich primär um Telefonie + IOT geht und Du selbst o2-Kunde bist, käme ein Starter Free S mit 2GB+Telefonflat für 4,99€ über Deine Kundennr. in Frage. 

Du müsstest aber alle Drittanbieterdienste & Premiumnr. deaktivieren.

​@pepa46 

Weise bei o2 die Vollmacht nach. Zb über das Kontaktformular oder per Post.

Ich persönlich würde kündigen und zb einen Starter FLEX.oder mobile s abschließen. 

​@pepa46 

Bevor irgendjemand deinen Vater anruft, hast du selbst schon morgen verlängert. Die Anrufe beginnen erst am Folgetag der Kündigung. 

Vielen Dank für die Ideen, tariflich klingt das nach dem, was ich mir vorstelle. Ich hatte einfach die leise Hoffnung den Vertrag “umwandeln” zu können, ohne großen Aufwand und ohne meinen Vater zu verunsichern. Aber im Zweifel ist dann die Kündigung und der neue Vertragsabschluss auch kein Problem.

Hallo ​@pepa46,

schön, dass du von Bollermann, Klaus_VoIP und Bumer hier schon so gute Ratschläge erhalten hast. 

Der monatlich kündbare Starter Flex mit Telefonie-Flatrate ist eine gute Lösung, wenn er auf deinen Namen und deine Rechnung läuft zu dann 4,99 € durch den Kombivorteil.

Den Tarif hatte ich letztes Jahr für meinen Vater auch bestellt, da er seine Rufnummer nur zur Telefonie verwendet - so entfällt das Aufladen wie bei einer Prepaid-Karte und falls doch benötigt, hat der Tarif ja 2 GB Datenvolumen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank für das Feedback. Ich bin fest entschlossen, aber es ist mir leider nach wie vor nicht möglich diese Option zu wählen. Ich kann bei der entsprechenden Verlängerung nur Unlimited- oder Datenvolumen-Verträge ab 10 GB auswählen.

​@pepa46 

wie geschrieben gibt es den o2 Mobile Starter Flex nur als Neuvertrag und nicht zu einer VVL.

​@pepa46 

die Rufnummer muss dann portiert werden,

dazu nutze das interne Portierungsformular.

 https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

Moin ​@pepa46,

wie Bumer schon bestätigt hat, ist der o2 Mobile Starter Flex in einer Vertragsverlängerung nicht buchbar, den müsstest du dann als Neuvertrag bestellen und die Rufnummernmitnahme beantragen 🙂

poales hat dir dazu schon unser internes Portierungsformular verlinkt 👍