Mobiles Internet für 3300 Euro pro GB?

Hallo @mh234,

hast du einen O₂ o?

LG

Sorry, was ist ein O2 o?

@mh234 

Das ist ein Alt Tarif,

Wie heißt dein Tarif?

Ich nenne das Vertrag. Vielleicht sollte man diesen erst lesen und dann Aussagen treffen.

Ich habe einen alten Alice-Tarif, später von O2 übernommen. Der Support konnte mir nach der Übernahme die aktuellen Konditionen nicht nennen. In Mein O2 steht “Option Mobile Basic von O2”. Wenn ich auf “Preise und Rabatte” klicke, steht dort dort:

Monatliche Grundgebühr

0,00 €

O2 Discounts

Rabatt auf Mailbox u Anrufweiterlei

Rabatt auf SMS ins Ausland

0,00 €

Multicard

Sim 1, SIM-Kartennummer:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

kostenlos

Die genannten Preise und Rabatte verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.

Ist es denn korrekt, dass die Kosten gedeckelt sind, während ich im EU-Ausland bin (2,14 Euro pro GB, 59,90 Euro Cut off), aber O2 keinerlei Kostenschutz betreiben muss während ich im Inland bin? Meine Bank ist ja auch verpflichtet, auf ungewöhnliche Kontobewegungen zu achten. Ist O2 bei Kosten, die in Deutschland entstehen, zu keinerlei Sorgfalt verpflichtet? Nur bei EU-Ausland?

@mh234

schau auf diese Preisliste

edit

link tut nich mehr, ich suche noch mal,

Da O2 den Link anscheinend nicht mehr unterstützt,

Muss mal wo anders gesucht werden. Ich habe die Preisliste, 

aber gerade  nicht zur Hand.

Preisliste Alice

https://dsl.o2online.de/selfcare/content/staticcontentblob/kundencenter/300009146/2/data/PreiseDslLightFunComfort.pdf

Hast du schon die Rechnung vorliegen?

Hast du ein Freivolumen auf der Rechnung?

Ja, das ist ok. Du hast den Vertrag ja auch unterschrieben.

Ja, wahrscheinlich habe ich vor 14 Jahren einen Vertrag unterschrieben. Aber in der Zwischenzeit hat der Gesetzgeber gesagt “Mehr als 2,14 Euro darf das GB im EU-Roaming nicht kosten, weil das sonst zu teuer ist.” und “Damit keiner über eine große Rechnung stolpert gibt es einen Kostenschutz bei 59,90 Euro.” und damit meinen Vertrag zwangs-geändert. Aber dabei hat das Parlament mein 200 Euro pro GB in Deutschland nicht gekürzt und keinen Kostenschutz eingeführt? Sehr merkwürdig.

@mh234

wende dich an den  Gesetzgeber,

oder an O2 und bitte um eine Kulanz-Regelung

Hast du irgendein Freivolumen?

steht in der Rechnung

so nu hab ichs gefunden,

25ct/MB ist heute natürlich kein Schnäpchen mehr.

Die Kosten sind ja gedeckelt worden, auf 100 Euro. Du solltest entweder in einen aktuellen Tarif wechseln oder das mobile Internet netzseitig sperren lassen.

Was im Roaming gilt, muss übrigens nicht auch im Inland gelten.

Danke. Mit diesem Wert verstehe ich auch die Rechnung besser. Auf der Rechnung stehen 30 MB Inklusiv-Datenvolumen und -17,10 € zwar nebeneinander, haben aber wohl nichts miteinander zu tun. Mit 250 € pro GB ergibt sich: Ich habe ca. 500 MB verbraucht, davon 30 MB kostenlos. Die restlichen ca. 470 MB machen 116,10 € auf der Rechnung aus, von denen O2 17,10 € abgezogen hat, um auf 99 € Internetkosten zu begrenzen. Das ist also auch eine Art Kostenschutz fürs Inland. Eigentlich hätte ich mir da mehr von O2 erwartet, z. B. eine Info-SMS. Aber das ist nicht in deren Interesse. (Apropos Interesse. Interessanterweise kam bisher jeden Monat eine E-Mail mit dem Rechnungsbetrag, aber ausgerechnet als die Rechnung hoch war, kam keine E-Mail. Aber da will ich niemandem Böses unterstellen. Vielleicht irgendein Spam-Filter.)

Danke besonders an poales fürs Finden der Konditionen von 2009.

hast du einen Tipp, wo ich Infos zu dem Deckel finde?