Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Guten Tag liebe o2 Community,

ich habe mir vor ein Paar Tagen das erste Mal selber einen Handy mit Vertrag, Versicherung und Vertrag gekauft. Als Tarif wählte ich das normale Mobile M mit 25GB im Monat.

Schön und gut, aber nun ist mir was aufgefallen.

Wenn ich mich mit meinem Account in der o2 App anmelde und auf Tarif anzeigen gehe, sagt es mir, dass ich noch 19 Tage lang free unlimited habe und erst danach wohl mein Mobile M beginnt. Der unlimited free Tarif kostet aber ja 40€, und somit viel mehr als mein gewünschter Tarif. Zudem habe ich ihn nie ausgewählt.

Die Frage ist nun, ist das so ein "Geschenk" von o2, dass ich den ersten Monat von meinem Handyvertrag free unlimited habe, oder ist etwas schief gelaufen und ich muss diesen Tarif danach bezahlen wenn es abläuft? In der o2 Filiale, beim Kauf war nie die Rede davon.

Dankeschön!

Wenn Du eine Anschlusspreisgebühr zahlen musstest, bekommst Du das unlimited pack einen Monat „geschenkt“. 


Hallo @watermel0n,

in deiner Vertragszusammenfassung steht gleichzeitig der Rabatt für das Unlimited Pack. Auch solltest du das unter Preise & Rabatte in „Mein O₂“ finden.

LG


Hey @watermel0n,

willkommen in der o2 Community und bei o2 💙💪

Da freuen wir uns doch, dass du dich mit deiner Frage hier an die o2 Community wendest und auch sofort eine Antwort bekommst. Für dich alles soweit klar nun? 🙂 Markier doch gerne die Antwort, die dir am meisten geholfen hat als Lösung!

Viele Grüße,
Flo


Deine Antwort