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Hallo,
meine Adresse hat sich geändert und ich habe sie auch in meinen Kontaktdaten aktualisiert.

Nun möchte ich zu meiner neuen Postleitzahl eine neue Festnetznummer für meinen Mobilfunkvertrag.

Wie kann ich diese Änderung beantragen?

Die Änderung wird mit einmalig 14,99 EUR berechnet. Bei einer VVL wäre das kostenlos und wird automatisch durchgeführt.

Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.


Hallo @SwenH

willkommen in der Community, schön dass du hier bist 🌷😊
Du hast bereits den ersten richtigen Schritt getan um deine mobile Festnetznummer zu wechseln - du hast dich bei uns gemeldet 😁🎉. Ich kann dich dabei gerne unterstützen.
Wie @Bumer bereits geschrieben hat, kostet die Änderung 14,99 EUR.
Soll ich die Änderung für dich veranlassen oder bist du vielleicht schon selbst tätig geworden? Ich bin zugegeben etwas spät dran 😕

Viele Grüße

Marie


Hallo @SwenH

ich wollte nochmal kurz nachfragen, ob ich dich noch unterstützen kann? 
Lass mich gerne wissen, ob du noch einen Rufnummerwechsel für 14,99 EUR wünschst 😊.

Viele Grüße

Marie


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