mobile Festnetznummer per Vollmacht von Partnerin übernehmbar ?

Vielen Dank -
darf ich weiterfragen ?

unter Ortsnetzkennzahl trage ich die betreffende Vorwahlnummer ein.
Und unter Festnetznummer bestimmt die gekündigte mobile Festnetznummer der Partnerin.
Soweit scheint mir das klar zu sein.

Aber was trage ich dann unter “zugehöriger Mobilfunknummer” ein ?
Meine neue Mobilfunknummer oder die gekündigte mobilfunknummer der Partnerin ???

Und woher weiss O2 Telefonica dann, dass die genannte Festnetznummer zu meiner neuen Mobilfunknummer übertragen werden soll ?

Tut mir Leid - solche Formulare sind nicht mein Ding.
kann mir da noch jemand weitere “Nachhilfe” leisten ?
 

@obichjetztdenrichtigenprovider  

Aber was trage ich dann unter “zugehöriger Mobilfunknummer” ein ?
Meine neue Mobilfunknummer oder die gekündigte mobilfunknummer der Partnerin ???

deine Mobilfunknummer damit die portierte Festnetznummer deinen Vertrag zugeordnet werden kann.

Und woher weiss O2 Telefonica dann, dass die genannte Festnetznummer zu meiner neuen Mobilfunknummer übertragen werden soll ?

siehe meine erste Antwort hier im Kommentar. 😉

Hallo @obichjetztdenrichtigenprovider,

freut mich, dass Bumer dir im Grunde schon alles erklären konnte. Sollten im Nachhinein trotzdem noch Fragen aufkommen, schreibe uns hier einfach wieder.

VG
Dennis

vielen Dank Bumer,

vielen Dank Dennis.

Ich werde das jetzt mal wie erklärt einreichen und melde mich dann wieder wie´s gelaufen ist.

 

Hallo @obichjetztdenrichtigenprovider ,

alles klar.
Dann freuen wir uns auf deine Rückmeldung, 
wenn es soweit ist. 😊

Viele Grüße Maria

eine erste Rückmeldung ...

… Ich habe am 28.8.24 08:21 das o.g. Formular - wie oben beschrieben - an die Faxnummer 08001090060 gefaxt.

Es tut sich aber bis heute nichts. - Sendungsprotokoll war “OK” - die mobile Festnetznummer der Partnerin wurdde noch nicht übernommen.

(Zur o2-Community musste ich mich eben nochmal unter neuem Nutzernamen UND anderer neuer email anmelden um mich hier überhaupt wieder für eine Antwort anmelden zu können ???)
Hat hier jemand Einblick warum das nicht so läuft wie gewünscht ?

Hallo @obichjetztdenrichtigenprovide2,

habe mir das einmal angesehen. Dein Fax ist bei uns angekommen und liegt der Fachabteilung zur Bearbeitung vor. Sobald diese abgeschlossen ist, bekommst du eine Rückmeldung. Daher bitte ich dich um etwas Geduld😊

Viele Grüße
Daniela

@obichjetztdenrichtigenprovide2,

falls wir dich hierzu noch unterstützen können oder weitere Fragen aufkommen, lass es uns
gerne wissen 😊

Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

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Dort gibt es immer was Neues und Spannendes zu entdecken😉

Viele Grüße
Daniela

Festnetzrufnummer wurde 9.9.24 erfolgreich portiert !
Euch ALLEN vielen lieben Dank für die wirklich freundliche, geduldige und zielführende Unterstützung.

vielen Dank

jw
 

Guten Abend @obichjetztdenrichtigenprovide2 ,

danke für die Rückmeldung. Super, dass hier so eine tolle Unterstützung stattgefunden hat und das deine Festnetznummer erfolgreich portiert wurde 💙

Lieben Gruß, Kathi 🍁

Hallo zusammen.

Aus Transparenzgründen eine kurze Info:

Wir haben die Lösung einmal umgepinnt, da der erste Beitrag von Bumer hier am Ende des Tages die beste Antwort zur Lösung des eigentlichen Anliegens war. 

Sollten noch Fragen offen sein immer raus damit, wir helfen gern 😊

VG Matze