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Mobile Festnetznummer muss geändert werden

  • May 15, 2019
  • 8 Antworten
  • 194 Aufrufe

Mina1985
Besucher:in
Hallo, da ich umgezogen bin muss nun die mobile Festnetznummer geändert werden. Die Adressänderung habe ich bereits eingegeben aber die Festnetznummer hat sich nicht geändert. Würden Sie dies bitte veranlassen? Vielen Dank dafür.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Mina1985 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe deine Homezone an deine Kontaktadresse angepaßt und auch deine Homezone entsprechend abgeändert. Du bekommst dazu auch noch eine sms als Benachrichtigung. Außerdem findest du in der nächsten Rechnung die neue Homezone an der gewohnten Stelle.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

8 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • May 16, 2019
Hallo @Mina1985 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Ich habe deine Homezone an deine Kontaktadresse angepaßt und auch deine Homezone entsprechend abgeändert. Du bekommst dazu auch noch eine sms als Benachrichtigung. Außerdem findest du in der nächsten Rechnung die neue Homezone an der gewohnten Stelle.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • November 6, 2019

Moin zusammen,

meine mobile Festnetznummer müsste auch geändert werden.

Vielen Dank im Voraus


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 8, 2019

Hallo @yosemite_sam,

du bist auch umgezogen und hast die Adressänderung bereits durchgeführt?

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • November 10, 2019

Ja, genau


o2_Tobias
  • November 13, 2019

Hallo @yosemite_sam,

 

vielen Dank für deinen Hinweis.

 

Ich habe soeben deine Homezone-Adresse deiner neuen Kontakt-Adresse angeglichen. Du bekommst auf jeden Fall eine neue Festnetznummer mit einer neuen Vorwahl. Dies wird dir per SMS mitgeteilt.

 

Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Tatjana
  • Team
  • November 15, 2019

Hey @yosemite_sam

hat nun alles seine Richtigkeit?

Hast du schon beim Gewinnspiel zum Film “DAS PERFEKTE GEHEIMNIS” mitgemacht? Da sind wirklich coole Preise bei! :popcorn:

Viele Grüße, Tatjana


  • Besucher:in
  • January 7, 2020

Hallo,

 

auch ich bin umgezogen und bräuchte eine neue mobile Festnetznummer.

 

Viele Grüße Chris


o2_Andrea
  • Team
  • January 13, 2020

Hallo @Mahong ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Ich habe deine Homezone an deine Kontaktadresse angepaßt und auch deine Homezone entsprechend abgeändert. Du bekommst dazu auch noch eine sms als Benachrichtigung. Außerdem findest du in der nächsten Rechnung die neue Homezone an der gewohnten Stelle.

 

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Kennst du eigentlich den o2Kinotag? Sicher dir einen Gutscheincode und spare an der Kinokasse!  Welcher Film hat dich zuletzt so richtig beeindruckt? 

 

Viele Grüße,

Andrea