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Mobile Festnetznummer funktioniert nicht

  • April 18, 2022
  • 8 Antworten
  • 51 Aufrufe
W
Besucher:in

Moin! Leider kann man mich nicht über meine mobile Festnetznummer meines O2 Free L Connect Tarifs erreichen. “Der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Anrufe entgegennehmen” wird angesagt bei Anruf. Das Telefon ist eingeschaltet. Ein und ausschalten ändert leider auch nichts. Könntet ihr helfen?

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 18, 2022

    Hallo,

    gebe mal bitte: ##002# und die grüne Hörertaste in das Tastenfeld deines Telefon ein. Was passiert dann?

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • Weekendberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 18, 2022

    Hallo! Folgendes wird angezeigt:

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 18, 2022

    Hallo,

    und was wird jetzt angesagt, wenn die Festnetznummer angerufen wird?

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • Weekendberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 18, 2022

    Leider gleiche Ansage. Über Skype habe ich es auch mal versucht. Keine Verbindung kommt zustande. “Nicht verfügbar” wird bei Skype angezeigt nach dem Wahlversuch.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 18, 2022

    Hallo,

    wende dich morgen an den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat und lasse ein Fehlerticket erstellen für die Technik.

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • Weekendberg
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 18, 2022

    Habe es gerade noch einmal versucht. Jetzt funktioniert es wieder. Vielen Dank für den Hinweis. Ich schätze mal es hat doch geklappt. 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • April 18, 2022

      Ich schätze mal es hat doch geklappt. 

      Hallo,

      du meinst das hier?

      gebe mal bitte: ##002# und die grüne Hörertaste in das Tastenfeld deines Telefon ein.

      LG

      -
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • April 22, 2022

      Hallo @Weekendberg ,

      Willkommen in der Community. 

      Super, dass dir @Vilureef  (danke dafür 🌺) hier schon weiterhelfen konnte 
      und du wieder über die Festnetznummer erreichbar bist. 

      Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

      Liebe Grüße Maria

       

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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