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mobile Daten gesperrt, wann wieder frei?

  • April 6, 2021
  • 5 Antworten
  • 277 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

habe am 02.04. meine Rechnung beglichen. Heute morgen wurden mir die mobilen Daten gesperrt. Wann sind sie wieder freigeschaltet?

 

Viele Grüße.

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn die Zahlung deinem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

LG

    5 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 6, 2021

    Hallo,

    wenn die Zahlung deinem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

    LG

    -
    A
    Besucher:in
    • Aellilli
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 6, 2021

    Hallo,

    wenn die Zahlung deinem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

    LG

     

    und wie lange dauert das in der Regel?

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Von Zahlung  bisBuchung auf dem Kundenkonto 3-5 Werktage. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Du hast Freitag bezahlt, dann wird es  heute erst überwiesen (?) geht heute oder morgen bei o2 ein und dann wird's aufs Kundenkonto gebucht. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2021

    Hallo @Aellilli ,

     

    Willkommen in der Community. 

     

    Ist deine Simkarte mittlerweile wieder freigeschaltet?

    Tatsächlich kann es ab dem Tag der Überweisung einige Tage dauern, bis der Betrag bei eingegangen und verbucht worden ist. 

     

    Liebe Grüße Maria

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