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Warum O2 Service
Gelöst

mobile daten funktioniert nicht

P
Neuling

Guten Abend liebes o2 community, 

folgendes Problem seit heute merke ich das mein Internet nicht geht. Ich habe mein Handy ausgeschaltet,  die apn zurück gestellt, sim Karte raus und wieder rein gestellt selbst den flug modus hab ich an und ausgestellt trotzdem kann ich nicht surfen. Nur mit WLAN..Ich brauch echt eure Hilfe. 

Beste Grüße euer Panda 15 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Panda15 ,

Willkommen in der Community,
Du hast von den Kollegen der Fachabteilung, bereits am 25.05.21 eine SMS erhalten, 
damit erklärt es sich dann. :blush:

Liebe Grüße Maria 

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4 Antworten

Bollermann
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  • BollermannStar
  • 27424 Antworten
  • 9. Juni 2021

Hast du die Rechnungen bezahlt?

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Larissa
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  • o2_Larissa
    o2_Larissa
A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 9. Juni 2021

hi, welchen Vertrag hast du?

ist das High speed Datenvolumen aufgebraucht?

mfg

o2_Larissa
Einer Person gefällt das
  • o2_Larissa
    o2_Larissa
P
Neuling
  • Panda15
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 9. Juni 2021

Hey hey  das Highlight speed Volumen ist nicht verbraucht lg

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21826 Antworten
  • Lösung
  • 15. Juni 2021

Hallo @Panda15 ,

Willkommen in der Community,
Du hast von den Kollegen der Fachabteilung, bereits am 25.05.21 eine SMS erhalten, 
damit erklärt es sich dann. :blush:

Liebe Grüße Maria 

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