Mitnahme Rufnummer aus Business Vertrag in privaten Vertrag

Hallo @Werdenn ,

in diesem Fall müsstest du einen Vertragsinhaberwechsel machen. 

In diesem Fall kann sich dein Arbeitsgeber telefonisch an die Kolleg:innen der Business Hotline wenden. 
 

Bitte kontaktiert hierfür unsere Kundenbetreuung über die Hotline* 0800 41 10 40 0.

* Bei 0800er-Rufnummern kostenfrei, bei einer 089er-Rufnummer entstehen Kosten gemäß Festnetzpreis.
 

Liebe Grüße Maria

Und warum kann dieses Formular nicht verwenden?

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

Hallo

erst mal super DANKE für die beiden Antworten, ich werde morgen mal anrufen!

Bez. des Formulars ist der Link wohl nicht mehr korrekt, habe es aber da gefunden:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

Die Frage ist halt, ob du ohne weiteres einen Businessvertrag übernehmen darfst/kannst.

Hallo @Werdenn,

wie ist denn aktuell der Stand der Dinge? Klappt es mit der Übernahme? 

Gruß, Marco

Bin noch dran, bin selber gespannt  melde mich

Hallo,

das sieht irgendwie nicht so gut aus, ich habe den Antrag zur Rufnummernübertragung nun 

am 23.05.2022 gefaxt und dann

am 27.05. gemailt

bis heute leider keinerlei Reaktion.

Was kann ich noch tun?

Viielen Dank für weitere Tips

Winfried

Hallo,

abwarten. Die Email wird erst im Laufe der Woche bearbeitet.

LG

Hi @Werdenn,

das stimmt. Es dauert ein paar Tage bis so etwas bearbeitet wird. Bitte gib hier eine Rückmeldung, wenn du Neuigkeiten hast. Danke ^^

LG, Marco

Hallo,

danke für die Info, aber jetzt ist wieder eine Woche um und ich habe Angst die Nummer ist nachher weg.

Gibt es noch eine Stelle wo man sich hinwenden kann, außer fax, mail und Post?

Viele Grüße  Winfried

Nun habe ich versucht

Fax, Mail und Briefpost

auf keinem Weg erfolgt irgendeine Reaktion

das ist doch einfach nicht okay um höflich zu bleiben!

Winfried

Hi @Werdenn,

was ich mich gerade wunder ist, warum du eine Rufnummernportierung beantragt hast oder meinst du vielleicht doch einen Vertragsinhaberwechsel? Entschuldige bitte, dass mir das beim letzten Mal nicht aufgefallen ist. Die Bearbeitung beim Fax- und Briefkontakt dauert einige Tage bis Wochen. Was die E-Mail angeht, hier kommt es darauf an, welche E-Mailadresse du angeschrieben hast. Hast du denn inzwischen Antworten erhalten?

Gruß, Marco

@Werdenn,

danke Winfried für die Rückmeldung! 😊 Dann ist das auch noch eine so gute. Das freut mich zu lesen. ^^

Ich würde mich freuen, wenn du dich hier erneut meldest, sobald die Übertragung auch durchgeführt wurde. 🍀 

Danke für deine netten Worte. Das lesen wir sehr gerne. ^^ Wir sind froh so tolle Helfer hier in der Community zu haben. 💙 Man kann sich auch so sehr gut mit der Community unterhalten. Hast du schon einmal in unser Wohnzimmer geschaut? Hier wird über alles Mögliche miteinander geschrieben. Wir freuen uns über jedes aktive Mitglied. 😊 Vielleicht magst du ja auch mal. 😉

Lieben Gruß, Marco