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Hallo, ich habe eine Simkarte, die vor einiger Zeit in einem Surfstick verwendet hatte. Den Stick brauche ich nicht mehr. Leider kann ich mich nicht mehr einloggen und den Vertrag kündigen, weil ich nicht weiß, wie die Telefonnummer der SIM-Karte ist … sie wird auch nicht angezeigt, wenn ich sie in mein Telefon einlege.

Habe nur eine Kundennummer

Danke für eine Nachricht und Hilfe

Beste Grüße

Kosuki

Adressdaten + Kundennr. reichen vollkommen aus für eine schriftliche Kündigung (Textform, Fax, Brief, Chat). Damit geht es. Eine Online-Kündigung ist nur mit der umständlichen Vormerkung + Bestätigung möglich. 


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