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Mit Kundennummer Vertragsdaten einsehen

  • August 14, 2020
  • 1 Antwort
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K
Besucher:in

Hallo, ich habe eine Simkarte, die vor einiger Zeit in einem Surfstick verwendet hatte. Den Stick brauche ich nicht mehr. Leider kann ich mich nicht mehr einloggen und den Vertrag kündigen, weil ich nicht weiß, wie die Telefonnummer der SIM-Karte ist … sie wird auch nicht angezeigt, wenn ich sie in mein Telefon einlege.

Habe nur eine Kundennummer

Danke für eine Nachricht und Hilfe

Beste Grüße

Kosuki

Lösung von Klaus_VoIP

Adressdaten + Kundennr. reichen vollkommen aus für eine schriftliche Kündigung (Textform, Fax, Brief, Chat). Damit geht es. Eine Online-Kündigung ist nur mit der umständlichen Vormerkung + Bestätigung möglich. 

1 Antwort

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Lösung
  • August 14, 2020

Adressdaten + Kundennr. reichen vollkommen aus für eine schriftliche Kündigung (Textform, Fax, Brief, Chat). Damit geht es. Eine Online-Kündigung ist nur mit der umständlichen Vormerkung + Bestätigung möglich. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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