Meine Sim Karte kann nicht aktivieren

Ja, habe ich schon gemacht aber geht nicht .

Welche Fehlermeldung erhältst du nach Eingabe der SIM-Kartennummer?

Keine Rufnummer angeben.

Es hast geschrieben “Leider konnten die Daten Ihrer SIM Karte nicht ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an die Hotline”

Das selbe Problem habe ich auch 

Hatte hotline angerufen die finden mich nicht einmal...

Schade Hotline geht auch nicht.

Ich habe es heute bekommen und hebe seit 14Uhr versucht. Leide es geht nicht und kein Signal 😓

Es ist ärgerlich denn es ist ein Vertrag 

Hab schon Ersatz karte beantragt 

Was denken Sie, falls gehe ich bei O2 Shop und fragen oder einfach Ersatz Karte beantragen? 

ohje, jetzt wirds kompliziert,

wenn eine Ersatzkarte bestellt ist, wird diese in 1-3 Tagen per Post geschickt.

Eine Ersatzkarte wird anders aktiviert,

welche Karte dann freigeschaltet wird bzw. deaktiviert wird

wenn du noch eine Shop Karte holst, keine Ahnung. 🤷

wo wurden der Vertrag bestellt?

wenn über einen Reseller, dann muss darüber die SIM aktiviert werden.

wann ist / soll der Vertrag beginnen?

Hab es online gemacht.... da der nächste schon 30km entfernt ist.…

Hab es am Montag abgeschlossen 

Telefonica Germany O2 abgeschlossen 

Bin ratlos wie es weiter geht hab ja auch bestätigungs Mails bekomm und alles über O2

@Pongthep 

@Eva.Findeisen 

Hallo zusammen.

Tut mir leid, dass es Schwierigkeiten bei der Aktivierung gegeben hat. Wie sieht es aktuell bei euch aus? Konnte man euch inzwischen erfolgreich weiterhelfen und lässt sich von euch jeweils die SIM-Karte nutzen?

VG
Dennis