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Meine Rechnungen werden nicht abgebucht

  • December 3, 2020
  • 3 Antworten
  • 194 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

bin jetzt im 2. Monat bei o2 und meine 1. vertrags rechnung und meine jetzige (die 2.) wurden bisher noch nicht abgebucht. Habe gedacht das dies eventuell heute passieren würde da heute mein neuer rechnungs monat begonnen hat. An meinem konto kann es nicht liegen da ich genug drauf hab.

Kann es sein, dass ich die Rechnungen selber überweisen muss? Wenn ja verstehe ich aber nicht warum ich keine Email benachrichtigung bekommen habe wo das nochmal explizit drauf steht.

Lösung von Bollermann

Moin, die Rechnung folgt ca 5 Tage nach Ende des Abrechnungsmonats, und dann wird die Rechnung nach 7 Tagen fällig. Siehe mein Beispiel. Ende Leistungszeitraum 17.10., Rechnung 22.10., Fälligkeit 29.10. Es dauert also etwas 😉

 

 

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • December 3, 2020

hi, kannst du die Rechnung im “meinO2”oder in der O2 App einsehen,

falls noch nicht geschehen, bitte mit der Rufnummer registrieren.

Dann bitte schau was in der Rechnung steht,

ob abgebucht wird oder ob du überweisen sollst, und zu wann,

damit keine Sperre erfolgt, vielleicht erstmal überweisen.

mfg

 

 

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • December 3, 2020

    Moin, die Rechnung folgt ca 5 Tage nach Ende des Abrechnungsmonats, und dann wird die Rechnung nach 7 Tagen fällig. Siehe mein Beispiel. Ende Leistungszeitraum 17.10., Rechnung 22.10., Fälligkeit 29.10. Es dauert also etwas 😉

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Katy
      • o2_KatyModeratorin
      • December 9, 2020

      Hallo @s1011,

      willkommen in unserer Community! :relaxed:

      Bitte vermeide, der Übersicht wegen doppelte Threads zu einem Thema. In deinem anderen Thread hatte dir @o2_Vivian ja schon geantwortet. Hier haben dir @fritz04 und @Bollermann schon super weiter geholfen. Lege dich daher bitte auf einen der Threads fest. :wink:

      Die Antwort von @Bollermann hat den Leistungszeitraum super erklärt. Hat dir das schon weiter geholfen?

       

      Viele Grüße Katy

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