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Meine O2-Rechnung ist bezahlt, warum habe ich trotzdem kein Internet?

  • Nov. 20, 2025 7:24 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe
Besucher:in

Factura mea de O2 este plătită, așa că de ce tot nu am internet?

Număr client: XXXXXX

 

o2_Giulia, 20.11.2025, 10:44: persönliche Daten verborgen

Lösung von o2_Anna

Hallo ​@Mama mama. Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Wenn es zu einer Sperrung kam, kann es etwas dauern bis du alles wieder wie gewohnt nutzen kannst. 
Hast du bereits im Kundenportal nachgeschaut und läuft dein Anschluss inzwischen wieder? 
Gruß, 
Anna
 

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    4 Antworten

    Besucher:in
    • Mama mama
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 20, 2025 6:50 AM UTC

    hallo Meine O2-Rechnung ist bezahlt, warum habe ich trotzdem kein Internet?Kundennr.: XXXXXX

     

    o2_Giulia, 20.11.2025, 10:47: persönliche Daten verborgen

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    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Nov. 20, 2025 7:30 AM UTC

    Was steht im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht? Offen oder beglichen? Wenn beglichen, mit welchen Datum?

    Zur Info, doppelt:

     

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Nov. 20, 2025 7:32 AM UTC

      Lösche deine Kundennummer wieder. Zur Info, inzwischen weiteres Topic erstellt:

       

      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • Nov. 22, 2025 9:51 AM UTC

      Hallo ​@Mama mama. Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

      Wenn es zu einer Sperrung kam, kann es etwas dauern bis du alles wieder wie gewohnt nutzen kannst. 
      Hast du bereits im Kundenportal nachgeschaut und läuft dein Anschluss inzwischen wieder? 
      Gruß, 
      Anna
       

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