Meine Apple-Bestellung

ich habe  einen Vertrag mit Handy abgeschlossen also vorbestellt.  Und sollte es  innerhalb 2-3 Wochen erhalten. Vor 4 Tagen habe ich dieser Email gekriegt

( Lieber o2 Kunde,

leider verzögert sich die Lieferung Ihrer Bestellung seitens des Herstellers.

Den aktuellen Lieferstatus können Sie jederzeit unter der Bestellnummer... online einsehen.)

Die Frage ist, warum  meine Bestellung seitens des Herstellers  verzögert wurde? und  andere frage, wann bekomme ich mein neues Handy.  Wir haben die Lieferzeit in 2-3 Wochen  versprochen . Soll ich nach dieser Email  betrachten, dass die Lieferzeit auch verlängert wird?  

Mit freundlichen Grüßen