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mein Vertrag

  • July 8, 2025
  • 5 Antworten
  • 38 Aufrufe

Ich hab im Internet ein Angebot gesehen und zwar das mit 30 GB monatlich für 14 € monatlich bar Anschlussgebühren von neun Euro und deswegen hab ich das bestellt.  Nach der Bestellung hat der Rechnung gezeigt, dass circa 45 € abgezogen werden und das werde ich nicht. Deswegen würde ich  bitte diesen Vertrag stornieren.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • July 8, 2025

Schaue in die Rechnung, direkt auf Seite 2 steht wie sich der Betrag zusammensetzt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 8, 2025

Ich habe direkt danach eine E-Mail auch noch bekommen und wird gezeigt, dass 44-monatlich abgezogen werden.

ich verstehe jetzt also nicht wie viel also wird genau von mir abgezogen monatlich 14 € und diese Anschlussgebühren von neun Euro oder so hab ich verstanden? 


bs0
Legende
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  • Legende
  • July 8, 2025

Meinst du abgebucht? Hast du die Rechnung angeschaut? Die Anschlusskosten für Mobilfunkverträge sind normalerweise 39 Euro.

Um was für einen Tarif handelt es sich?

Wenn du den Vertrag widerrufen willst geht das nur innerhalb von 14 Tagen: widerruf@cc.o2online.de.


Bumer
Legende
  • July 8, 2025

Um den o2 Mobile M Flex (2024) für 14,99 EUR und 9.99 EUR Anschlusspreis.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • July 9, 2025

Hallo ​@Ahmad13hamdan,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community😀

Momentan ist dein Vertrag nicht mit dem Community-Account verknüpft, weshalb wir keinen Zugriff auf
die Daten haben. Damit wir uns das anschauen können, musst du dich registrieren. Wie du dich für die Community
korrekt registrierst, erklären wir dir hier: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community
 

Viele Grüße
Daniela