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Mein O2 Zugang zusammenlegen

  • October 21, 2021
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

ich habe drei Verträge plus einen Handy Vertrag, wie können diese zusammengelegt werden damit ich nur noch einen “Mein O2” Login habe und somit alle Verträge gebündelt habe? Per E-Mail geht anscheinend nicht und für eine Warteschleife fehlt mir die Zeit. ;-)

Danke für eure Hilfe

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Verträge können unter einer Kundennummer zusammengelegt werden, pro Vertrag kostet das 29,99€, im Zuge einer Vvl auch für 4,99€. Kannst du gerne über den Chat veranlassen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 21, 2021

    Hallo,

    die Verträge können unter einer Kundennummer zusammengelegt werden, pro Vertrag kostet das 29,99€, im Zuge einer Vvl auch für 4,99€. Kannst du gerne über den Chat veranlassen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

    LG

    -
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 1, 2021

    Hallo @Moemmecken,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

    Konntest du die Zusammenlegung deiner Verträge bereits über unsere Kundenbetreuung veranlassen wie von Vilureef vorgeschlagen? Hierbei wäre noch zu beachten, dass nur Mobilfunk- und DSL-Verträge zusammengelegt werden können, die o2 My Handy-Verträge laufen immer unter einer separaten Kundennummer.

    Falls du noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

    Viele Grüße

    Giulia

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