Mein Handytarif wurde storniert aber Handy ist in Bearbeitung

Forum|Forum|2 years ago
February 6, 2023
2 Antworten
86 Aufrufe

Mäxchen501
Besucher:in

Guten Tag ich habe am 3.2.23 die Nachricht bekommen das meine 2 Aufträge (Google Pixel 7 Pro+ Tarif) bestätigt wurden nun ist es so das bei den bestellinformationen steht das mein Vertrag wohl storniert wurde jedoch das Handy nicht. Nun zu meiner frage wann würde das Handy kommen und ist der Vertrag wirklich storniert worden?

Ich bedanke mich schonmal im voraus für eine Antwort

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von bielo

Es ist ungewöhnlich, dass ein Handy genehmigt und ein Vertrag storniert wird. Eher ist es andersrum.

Du kannst den Bestellstatus des Gerätes hier einsehen. o2 Lieferstatus: Verfügbarkeit & Bestellstatus ansehen (o2online.de)

Wegen Vertrag würde ich anrufen.