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mein flat funktioniert nicht

  • October 24, 2023
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe

Ich habe mir vorhin 20€ aufgeladen. Habe mir das Tarif  gekauft was ich wollte und mir wird immer noch das alte Angebot gezeigt was ich schon verbraucht habe. Mein Geld ist weg und ich habe kein Internet was kann ich machen ?

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 24, 2023

Hallo @Theodoros Kati,

geht es um Prepaid? Was genau hast du gemacht?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 25, 2023

Ja es handelt sich um prepaid mittlerweile habe ich es geschafft mein ehemaliges Angebot zu kündigen aber mein Geld ist weg und ich habe das Angebot leider nicht bekommen was soll ich machen ?


poales
Legende
  • Legende
  • October 25, 2023

@Theodoros Kati 

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Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 2, 2023

Hallo @Theodoros Kati,

konntest du dazu bereits Kontakt mit uns aufnehmen und hat man dort dein Anliegen lösen können oder benötigst du dabei noch Unterstützung?

VG
Dennis